Kontakt oss
Vi vil gjerne høre fra deg. VekterPrøven blir bedre av at brukerne sier fra, enten du har oppdaget et spørsmål med feil fasit, savner en funksjon eller står fast med kontoen din. Send oss en e-post på support@nordcode.no, så leser vi alt og svarer så raskt vi kan.
Feil i et spørsmål eller en fasit?
Dette er den viktigste tilbakemeldingen vi får. Oppdager du et spørsmål som er feil, utdatert, uklart formulert eller har feil riktig svar, meld fra med en gang. Vi retter og oppdaterer spørsmålsbanken fortløpende.
Ta gjerne med:
- Selve spørsmålet: kopier teksten eller ta et skjermbilde.
- Tema eller kategori, for eksempel juss, førstehjelp eller konflikthåndtering.
- Hva du mener er galt, og hva du mener er riktig svar.
- Kilde hvis du har en, for eksempel lovtekst eller kursmateriell. Det gjør rettingen raskere.
Meld fra om feil i et spørsmål
Ønsker du en ny funksjon?
Savner du noe i appen, som en ny testvariant, bedre statistikk eller et tema vi ikke dekker godt nok? Fortell oss hva du prøver å få til, så vurderer vi det i den videre utviklingen. Forslag fra folk som faktisk øver til vektereksamen veier tungt når vi prioriterer.
Teknisk feil, konto eller abonnement
Får du feilmeldinger, kommer du ikke inn på kontoen din, eller har du spørsmål om betaling og oppsigelse? Beskriv hva som skjedde og hvilken nettleser eller enhet du brukte, så hjelper vi deg. Svar på de vanligste spørsmålene finner du også under Support og FAQ.
Tilgjengelighet
Møter du barrierer i bruk av tjenesten, vil vi vite om det. Les mer i tilgjengelighetserklæringen og send oss gjerne en beskrivelse av hva som er vanskelig.
Hvem står bak
VekterPrøven leveres av Nordcode AS. Vi er en uavhengig tredjepartsleverandør og er ikke tilknyttet politiet, offisiell eksamensinstans eller nasjonal grunnutdanning for vektere.